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隨時需要調整的“激勵”

中國煤炭報 作者:梧桐 2019-03-29 14:04:47

前兩天,一段“大學食堂憑運動步數打折”的視頻走紅。視頻中的浙江工商大學食堂推出憑微信運動步數,可參與吃飯打折活動。1萬步以內打9折,1萬步到2萬步之間打8.5折,直至4萬步以上打5.5折。該食堂為學校后勤直營,推出這樣的活動,為的是激勵學生鍛煉身體。  據了解,活動推出后反響不錯,得到學生們的認可和積極參與。視頻發到網上后也獲得網友們的點贊。

前段時間,本報報道了淮北礦業集團楊莊礦根據管理干部每月的走訪里程、家訪次數、問題解決情況等,評出“金靴獎”和 “銀靴獎”,以鼓勵干部多到員工家中家訪,多跑腿,多了解員工情況。獲獎干部的獎品雖然只是一雙運動鞋,仍然取得了很好的激勵效果,干部們到職工家中家訪的積極性提高了。

看到這樣的激勵方式,筆者不禁為這新鮮的創意點贊。實際上,很多成功的大企業都有獨特的激勵方法,它們發揮著巨大的作用,創造著高效率和高利潤。

隨著社會的發展和人們生活水平的提高,僅僅用升職、加薪這種單一導向的激勵方法,效果可能無法達到預期。畢竟,升職是有限度的,加薪也是有限度的。當單一的激勵方法成為一種慣例時,激勵的作用就會逐漸減弱,甚至會引起員工的不滿情緒。所以,在激勵這件事上,是不存在“一招鮮,吃遍天”的情況的,一種激勵方法用時間長了、次數多了,效果就會打折扣。

想取得好的激勵效果,需要管理者動動腦子走走心,創新激勵的方式方法。只要“勵”到點上,未必需要花大價錢,低成本同樣能“激”出好效果。比如前文提到的兩個例子,用運動的步數換吃飯的折扣,設立“金靴獎”,獎雙運動鞋,都讓人感覺既有創意又有意義,獎出了“新鮮感”,取得了不錯的效果。

怎么找出“新鮮”的激勵方法呢?每次都有、每個人都能預料到的肯定就不夠新鮮,新鮮的激勵需要在一種不確定的環境中,去尋找員工內心的真正需求。

每名員工的內心需求都是不同的,張三特別想要的,李四卻未必喜歡。在遵循公平、公正、公開的前提下,對具體人具體事有針對性地制定“訂制式”激勵方法,更容易超出員工的預期,給員工以“新鮮感”,準確命中員工內心的激發點,取得好的效果。

員工的內心需求會隨著個人成長和環境改變而改變。一名員工剛入職時處于一人吃飽全家不餓的狀態,心中最看中的是能不能從工作中學到東西,積累經驗,不斷進步。三五年之后,有了一定的工作經驗,準備戀愛成家,生活壓力增大,可能最看中的就變成了能否多賺點錢,買房子。因此,要追求“保鮮感”,激勵方法也需要隨著員工的需求變化而變化。

當然,這樣的激勵方法實施起來也要比一成不變的激勵方法困難許多,管理者需要足夠了解員工,經常去跟員工溝通,及時了解員工的變化才行。但做到了這些,往往能收到更好的激勵效果。

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